Não recebi um upgrade de personagem com a minha compra da expansão
Problemas comuns
- Comprei a expansão mais recente, mas não recebi o upgrade de personagem
- Não consigo ver o meu upgrade de personagem na lista de personagens.
- Fiz o upgrade de Heroico para Épico, mas não recebi nenhum upgrade de personagem
Certifique-se de se ligar à conta que atualizou, uma vez que o upgrade de personagem é específico da conta de WoW que está a receber o upgrade. Se não conseguir ver o upgrade de personagem no ecrã de seleção de personagem, visite o Histórico de Transações. Se o estado do seu pedido for Concluído e ainda não tiver recebido o upgrade, tente seguir estes passos:
- Crie um personagem de nível 1 para atualizar o ecrã de seleção de personagens.
- Ligue-se a um personagem e depois desconecte-se novamente para o ecrã de seleção de personagens.
- Feche o jogo e reinicie-o
Upgrades de expansão
Efetuar o upgrade da edição Heroica para Épica de uma expansão específica não concede um upgrade adicional. Se quiser um upgrade adicional depois de já ter comprado a edição Heroica, um Serviço de Upgrade de Personagem separado está disponível para compra.
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