Problemas comuns
Falha ao abrir um ficheiro necessário. Verifica a tua ligação à Internet e tenta novamente.Um ou mais ficheiros do jogo estão danificados e não podem ser abertos. Segue os passos abaixo para resolver o problema.
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Se receber este erro ao tentar instalar a partir de um disco, remova o disco e transfira o cliente do jogo.
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Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
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Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
Resolução de Problemas Avançada
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Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
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Elimina a pasta de Ferramentas de Battle.net para recriar automaticamente ficheiros desatualizados ou danificados.
Já tentaste tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.
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