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Atualizado: 3 anos atrás
ID do artigo: 31856
Problemas comuns
O jogo que está a tentar instalar já está instalado. Este erro pode ocorrer ao utilizar um instalador antigo para abrir um jogo. Segue os passos abaixo para resolver o problema.
- Elimina quaisquer instaladores antigos e reinicia o cliente. Tenta instalar o jogo utilizando a Battle.net desktop app.
- Se o problema persistir, reinicia o computador e inicia novamente a Battle.net App.
Já tentaste tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.
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