Problemas comuns
Este erro pode ocorrer se houver uma interferência no processo de desinstalação. Segue os passos em baixo de resolução de problemas.
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Elimina a pasta de Ferramentas de Battle.net para recriar automaticamente ficheiros desatualizados ou danificados.
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Executa a atualização de software para verificar se há atualizações pendentes no software, controladores e firmware.
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Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
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Reinicia o computador para resolver problemas causados por problemas e serviços a serem executados em segundo plano.
Resolução de problemas avançada
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Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
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Certifique que o início de sessão secundário do Windows está ativado, pois o Agente Blizzard precisa desta funcionalidade para ser executado sem problemas.
- Se o problema persistir, sai da Applicação da Battle.net e desinstala o jogo manualmente.
Já tentou tudo?
Se os passos acima não resolveram o seu problema, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.
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