Não consigo instalar o cliente do Reino de Teste Público
Problemas comuns
- Não consigo instalar o PTR, não vejo a opção na app.
- O download parou
- Erro: incapaz de inicializar o armazenamento
O reino de teste público (PTR) é um serviço especial que pode usar para testar atualizações de um jogo antes de os lançarmos para o público.
como instalar
Para instalar o PTR, primeiro tem de ter uma conta normal do jogo. Para o World of Warcraft, tem de ser uma conta completa, não pode ser uma Starter Edition.
Pode instalar o PTR diretamente através da Battle.net app.
- Abra a Battle.net app
- Selecione o seu jogo
- Em cima do botão Jogar, selecione Public Test Realm
- Clique Instalar
Se a opção para instalar o PTR não aparece, significa que não tem uma versão normal do jogo, ou não existe um PTR a correr de momento.
resolução de problemas
Se tiver problemas técnicos no download ou instalação do cliente PTR, por favor veja o nosso artigo de suporte sobre a resolulção de problemas com instalação e patching.
World of Warcraft
Se receber o erro "Incapaz de inicializar armazenamento", não tem espaço suficiente no disco duro, ou não tem permissões de escrita no disco duro. Mova o ficheiro de instalação do PTR para a directoria do World of Warcraft, e depois tente novamente.
Se receber um erro de versão durante a instalação, ligue-se ao um reino ao vivo para ter a certeza que tem a versão mais recente do World of Warcraft. Se o erro persistir, mova o instalador para a pasta do World of Warcraft e corra-o a partir daí.