Transferência de personagem não completou

Atualizado: 1 semana atrás
ID do artigo: 108742
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Problemas comuns

  • Paguei por uma transferência mas não a recebi
  • O meu personagem está bloqueado depois de ter tentado fazer uma transferência.
  • Comprei uma transferência de reino e ainda não completou

As transferência de personagens, troca de nomes de guilda, e trocas de fação, podem demorar até 24 horas para completar. Se completou uma transferência de personagem e ainda não a recebeu, ou não é capaz de a usar depois de 24 horas, provavelmente é por causa de um problema de pagamento. Por favor verifique o estado do seu pagamento na página de Historial de Compras, e veja em baixo para mais informações sobre cada um dos estados possíveis.