Não me consigo ligar ao StarCraft II

Atualizado: 3 semanas atrás
ID do artigo: 116109
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Problemas comuns

  • Sou desconectado imediatamente quando me tento ligar ao Starcraft II
  • O Starcraft II fica preso num loop enquando tenta ligar ao jogo

Antes de tentar estes passos, veja o canal BlizzardCSEU_PT no Twitter para informações sobre interrupções de serviço.

Este erro normalmente é causado por um problema de conexão. Para resolver este problema, por favor siga os passos no nosso artigo de suporte Resolução de problemas de conexão.

  1. Certifique-se de ter a região correcta selecionada a partir do menu Região / Conta disponível acima do botão Jogar na Blizzard app.
  2. Execute a ferramenta de reparação para reparar ficheiros de jogos danificados.
  3. Execute uma análise de segurança para remover quaisquer infecções por vírus ou malware.
Advanced Troubleshooting
  1. Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
  2. O ficheiro Hosts do Windows pode incluir entradas incorretas. Verifique e redefina quaisquer entradas incorrectas do ficheiro Hosts.
  3. Firmware velho no seu modem e router podem causar problemas com ligações complexas de jogo. Visite a página do fabricante para instruções sobre como aplicar actualizações de firmware.
  4. Se o problema persistir, desinstale e volte a instalar o jogo.

Já tentou tudo?

Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos fóruns de Suporte Técnico ou contacte-nos.