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Atualizado: 2 anos atrás
ID do artigo: 11869
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Problemas comuns

Ups! Parece que ocorreu um problema. Tenta outra vez.

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Este erro foi causado por dados de correção com problemas. O problema poderá não ser do teu sistema, mas segue os passos abaixo antes de nos contactares.

  1. Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
  2. Executa a ferramenta de reparação para reparar ficheiros de jogos danificados.
  3. Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
  4. Se o problema persistir, desinstala e volta a instalar o jogo.

Já tentaste tudo?

Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.