Incapaz de instalar ou aplicar um patch no Destiny 2

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 123266
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Problemas comuns

  • A instalação do Destiny 2 está preso em "a finalizar".
  • O download do Destiny 2 está preso a inicializar

Se a sua região estiver numa fase de patch, ou sob manutenção, talvez haja um problema conhecido que esteja a afectar todos os jogadores. Verifique @BungieHelp and @BlizzardCSEU_PT no Twitter para informações sobre problemas existentes.

  1. Reinicie o seu computador para resolver problemas causados por programas e serviços a correr em segundo plano.
  2. Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
  3. Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
  4. Atualize os seus controladores para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
  5. Certifique-se que o Logon Secundário do Windows está ativo, que o Blizzard Agente necessita para correr sem problemas.
  6. Execute uma análise de segurança para remover quaisquer infecções por vírus ou malware.
Resoluções Avançadas
  1. Apague a pasta Battle.net Tools para reconstruir ficheiros corruptos ou desatualizados.
  2. Desactive quaisquer proxies que possam interferir com o módulo de início de sessão.
  3. Verifique a sua configuração de rede para procurar problemas nas suas definições de firewall, router ou de portas.
  4. Atualize o Flash no Internet Explorer, mesmo que use um browser diferente.
  5. Se o problema persistir, desinstale e volte a instalar o jogo.

Tentou tudo aqui?

Se tentou estes passos todos e continua a precisar de ajuda, visite os fóruns de suporte da Bungie.


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