Onde Está O Meu Reembolso?

Quando você pede um reembolso, seus fundos não são devolvidos imediatamente mediante solicitação, mas quando o reembolso é aprovado.

• Se você usar a opção self-service no site, seu reembolso é aprovado imediatamente mediante solicitação, desde que você tenha recebido a confirmação de que estava qualificado para o reembolso.
• Se você falou com um Mestre de Jogo, seu reembolso requer a análise e aprovação de outra pessoa, o que pode levar alguns dias. 

Quando um pedido for exibido como Reembolso no seu histórico de encomendas, o dinheiro sempre será devolvido ao método de pagamento original e o Apoio a clientes da Blizzard não poderá acelerar a devolução de fundos. Os reembolsos geralmente levam de 3 a 14 dias úteis para serem concluídos. Lembre-se de que os dias úteis não incluem fins de semana e feriados. Dependendo do método de pagamento, a transação pode levar até 6 semanas.