Onde está o meu reembolso?

Quando pede um reembolso, os seus fundos não são devolvidos imediatamente após pedido, mas quando o reembolso é aprovado.

• Se você usar a opção de autoatendimento no site, seu reembolso será aprovado imediatamente mediante solicitação, desde que você tenha recebido a confirmação de que era elegível para o reembolso.
• Se, em vez disso, você falou com um Mestre de Jogo, seu reembolso requer a revisão e aprovação de outra pessoa, o que pode levar alguns dias.

Assim que uma encomenda aparece como Reembolsada no seu histórico de encomendas, o dinheiro é sempre devolvido ao método de pagamento original e o Apoio ao Cliente da Blizzard não pode acelerar a devolução de fundos. Os reembolsos geralmente levam de 3 a 14 dias úteis para serem totalmente concluídos. Por favor, note que os dias úteis não incluem fins de semana e feriados. Dependendo do método de pagamento, a transação pode demorar até 6 semanas.