BLZBNTAGT0000032A

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 12986
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Problemas comuns

Erro de transferência de dados. Battle.net tentará transferir os dados automaticamente outra vez.

Erro de transferência de dados. Battle.net tentará transferir os dados automaticamente outra vez.
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Existe um bloqueio na transferência dos dados do jogo necessários. A Aplicação Battle.net Desktop tentará novamente de forma automática. Se a transferência continuar a falhar, tenta os passos de resolução de problemas abaixo.

  1. Corra a Blizzard Battle.net App no modo de administrador para resolver quaisquer problemas com a instalação, aplicação de patches, de rede, ou erros de inicialização.
  2. Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
  3. Redefina os seus dispositivos de rede para garantir que o seu router não está congestionado com dados.
  4. Verifique a sua configuração de rede para procurar problemas nas suas definições de firewall, router ou de portas.

Já tentaste tudo?

Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.