BLZBNTBTS0000005D

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 13495
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Problemas comuns

Estamos a ter problemas para iniciar os serviços da Blizzard. Tente novamente. Se o problema persistir, experimente reiniciar o computador.
Código do Erro:BLZBNTBTS0000005D

Este erro ocorre se o Agente de Atualizações da Blizzard for impedido de iniciar devidamente. Geralmente, essa situação é causada por ficheiros do Agente danificados ou em falta. Segue os passos abaixo para resolver o problema:

  1. Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
  2. Desinstalar e reinstalar a aplicação Blizzard poderá resolver problemas raros do iniciador.
  3. Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
  4. Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.

Já tentou tudo?

Se os passos acima não resolveram o seu problema, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.