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Âmbito de Suporte Técnico
Atualizado: 2 anos atrás
ID do artigo: 13568
Somos capazes de assistir com os seguintes jogos nos seguintes sistemas operativos. Clique no título do jogo para ver o sistema operativo suportado e outros requisitos de sistema:
Supported Games |
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Call of Duty: todos os jogos (apenas instalação e patches) |
Crash Bandicoot 4 (apenas instalação e patches) |
Diablo II |
Diablo II: Resurrected |
Diablo III |
Diablo Immortal |
Hearthstone |
Heroes of the Storm |
Overwatch |
StarCraft: Remastered |
StarCraft II |
Warcraft III |
World of Warcraft |
Fora do âmbito de suporte técnico
Pedidos sem suporte | Quem deve contactar |
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Windows XP/Windows Vista | Windows |
Recomendação/localização/instalação de addons | O fabricante do software |
Ambientes de máquinas virtuais | O fabricante do software |
Resolução de problemas complexos de BSOD ou pânico kernel | O fabricante do sistema |
Instalação de hardware | Técnico de computadores local |
Overclocking | Técnico de computadores local |
Resolver problemas de aquecimento | O fabricante do sistema |
Actualizações importantes do sistema operativo | Windows, Apple |
Resolução de problemas específicos do router ou mau funcionamento do mesmo | O fabricante do router |
Resolução de problemas específicos da firewall ou configurações do anti-vírus | O fabricante do software |
Instação avançada de pacotes de serviço, ou resolução de problemas com a actualização da BIOS | O fabricante do sistema |
Efectuar uma restauração de sistema ou usar programas de desfragmentação de terceiros | O fabricante do sistema ou um técnico de computadores local |
Recomendação de hardware específico para cumprir os requisitos mínimos de sistema | O fabricante do sistema ou um técnico de computadores local |
Call of Duty (todos os jogos): bugs e crashes | Suporte da Activision |
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