Migração Gratuita de Reino de Personagem

Atualizado: 19 horas atrás
ID do artigo: 13842
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Problemas comuns

  • Não existe Migração Gratuita de Personagem disponível para o meu reino.
  • É possível mover a minha personagem gratuitamente 

Quando está numa fila de espera para entrar no seu reino, pode-lhe ser oferecido para transferir o seu personagem para outro reino gratuitamente. O apoio a clientes não pode providenciar migrações gratuitas.

Nota: Não se pode ligar com o seu personagem até que a migração complete e não pode cancelar uma migração em progresso. O apoio a clientes não pode cancelar uma migração ou acelerar o processo.

Para iniciar uma migração gratuira de personagem:

  1. Clique no botão de Migração de Personagem enquanto estiver na fila de espera.
  2. Selecione o serviço e clique Comprar Agora.
  3. Selecione o reino a partir do qual se está a transferir.
  4. Selecione o personagem que quer transferir do seu reino. Irá aparecer uma estimativa de tempo para completar a transferência.
  5. Marque a caixa Transferir de Reino.
  6. Selecione o reino para onde se quer transferir. A escolha será limitada.
  7. Clique continuar. Se o botão não estiver disponível, significa que não preencheu todos os campos.

A janela de migração de personagem irá fechar instataneamente. No entanto, a sua migração está em progresso.

Assim que a migração completar, não receberá uma notificação, mas irá encontrar o personagem se se ligar no seu novo reino. Se não conseguir ver o personagem no novo reino, crie um personagem de nível 1 para refrescar a lista de personagens.