Migração Gratuita de Reino de Personagem
Problemas comuns
- Não existe Migração Gratuita de Personagem disponível para o meu reino.
- É possível mover a minha personagem gratuitamente
Quando está numa fila de espera para entrar no seu reino, pode-lhe ser oferecido para transferir o seu personagem para outro reino gratuitamente. O apoio a clientes não pode providenciar migrações gratuitas.
Nota: Não se pode ligar com o seu personagem até que a migração complete e não pode cancelar uma migração em progresso. O apoio a clientes não pode cancelar uma migração ou acelerar o processo.
Para iniciar uma migração gratuira de personagem:
- Clique no botão de Migração de Personagem enquanto estiver na fila de espera.
- Selecione o serviço e clique Comprar Agora.
- Selecione o reino a partir do qual se está a transferir.
- Selecione o personagem que quer transferir do seu reino. Irá aparecer uma estimativa de tempo para completar a transferência.
- Marque a caixa Transferir de Reino.
- Selecione o reino para onde se quer transferir. A escolha será limitada.
- Clique continuar. Se o botão não estiver disponível, significa que não preencheu todos os campos.
A janela de migração de personagem irá fechar instataneamente. No entanto, a sua migração está em progresso.
Assim que a migração completar, não receberá uma notificação, mas irá encontrar o personagem se se ligar no seu novo reino. Se não conseguir ver o personagem no novo reino, crie um personagem de nível 1 para refrescar a lista de personagens.
