Problemas comuns
Ocorreu uma falha na comunicação de Battle.net com o Agente de Atualizações Battle.net, necessária para instalar, atualizar, iniciar e desinstalar jogos da Blizzard.
-
Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
-
Execute uma análise de segurança para remover quaisquer infecções por vírus ou malware.
-
Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
-
Crie uma nova conta de administrador para resolver os problemas de permissões.
-
Desinstalar e reinstalar a aplicação Battle.net poderá resolver problemas raros do iniciador.
Já tentou tudo?
Se os passos acima não resolveram o seu problema, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.
Conecte-se para enviar o feedback.
Achou este artigo útil?
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Sinto muito! Gostaríamos de saber o que está errado. Marque todas as opções que se aplicam:
Obrigado pelo seu feedback!