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Problemas comuns
- Tentando encontrar uma conta antiga de World of Warcraft
- Posso fundir uma licença WoW antiga na minha conta Battle.net?
- Não consigo encontrar meus antigos personagens de World of Warcraft
Se não se lembrar das informações da sua conta, contacte-nos para obter assistência. As seguintes informações podem ser usadas para ajudar a localizar uma conta:
- A chave do CD de uma cópia física de World of Warcraft ou de qualquer expansão
- Personagens de World of Warcraft, incluindo nome e reino associado para cada um
- Nome e sobrenome do proprietário da conta
- Quaisquer endereços de e-mail que possam ter sido usados na conta
- Números de telefone associados à conta
- Endereço residencial listado na conta
- IDs de pedido para compra de World of Warcraft ou expansões
- Nome de utilizador de início de sessão para pre-Battle.net contas de World of Warcraft
Observação: Os funcionários da Blizzard nunca lhe pedirão a palavra-passe da sua conta. Não forneça senhas ao criar tíquetes para sua segurança.
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