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Problemas comuns
A Blizzard Battle.net app de ambiente de trabalho não pode verificar os dados necessários. Siga os passos para resolver o problema.
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Reinicie o computador e tente novamente
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Desinstalar e reinstalar a aplicação Battle.net poderá resolver problemas raros do iniciador.
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Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
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Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
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Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
Advanced Troubleshooting
- Vá até a https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
- Encontre DigiCert Assured ID Root CA debaixo da seção Root Certificates e clique em Download DER/CRT
- Faça duplo clique em DigiCertAssuredIDRootCA.crt e clique em Abrir
- Clique Instalar Certificado...
- Seleccione Máquina Local e clique Próximo
Nota: Se aparecer uma caixa de diálogo de Controlo de Conta de Utilizador, clique Sim - Seleccione Colocar todos os certificados no seguinte local e clique Localizar
- Seleccione Autoridades de certificação de raíz de confiança e clique OK
- Clique Próximo
- Clique Terminar
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Se os passos acima não resolveram o seu problema, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.
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