BLZBNTBNA0000000C

Atualizado: 3 meses atrás
ID do artigo: 161074
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Problemas comuns

Não fomos capazes de verificar a assinatura digital do seu Battle.net Agent. Siga os passos no artigo de suporte para resolver este problema.
Código de Erro: BLZBNTBNA0000000C

A Blizzard Battle.net app de ambiente de trabalho não pode verificar os dados necessários. Siga os passos para resolver o problema.

  1. Desinstalar e reinstalar a aplicação Battle.net poderá resolver problemas raros do iniciador.
  2. Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
  3. Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
  4. Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
Advanced Troubleshooting
  1. Vá até a https://www.digicert.com/digicert-root-certificates.htm
  2. Encontre DigiCert Assured ID Root CA debaixo da seção Root Certificates e clique em Download DER/CRT
  3. Faça duplo clique em DigiCertAssuredIDRootCA.crt e clique em Abrir
  4. Clique Instalar Certificado...
  5. Seleccione Máquina Local e clique Próximo
    Nota: Se aparecer uma caixa de diálogo de Controlo de Conta de Utilizador, clique Sim
  6. Seleccione Colocar todos os certificados no seguinte local e clique Localizar
  7. Seleccione Autoridades de certificação de raíz de confiança e clique OK
  8. Clique Próximo
  9. Clique Terminar

Já tentou tudo?

Se os passos acima não resolveram o seu problema, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.