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Resolução de problemas de bate-papo de voz em World of Warcraft

Atualizado: 4 meses atrás
ID do artigo: 16355
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Problemas comuns

  • Não consigo ouvir outras pessoas no bate-papo de voz em WoW
  • As outras pessoas não me ouvem quando eu falo em WoW
  • Erro: Perdi a conexão com o serviço de bate-papo por voz 
  • Erro: bate-papo por voz desabilitado temporariamente

O Bate-papo por voz não está disponível em contas Starter Edition.

O bate-papo por voz está sujeito às mesmas regras do nosso Código de Conduta. Você não poderá usar o bate-papo de voz se sua conta for silenciada

Se sua conta não for silenciada e não for uma Starter Edition, verifique o seguinte:

  1. Se tiver Controle dos Pais, certifique-se de que a voz esteja habilitada.
  2. Certifique-se de que tem as Definições do Windows corretas.
  3. Redefina as configurações do jogo para o padrão.
  4. Atualize os drivers e o sistema operativo para resolver problemas de compatibilidade.
  5. Verifique a configuração de rede para encontrar problemas com as definições da firewall, router ou porta.
  6. Feche todos as outras aplicações para resolver conflitos de software e disponibilizar recursos.

Nota: a conversa por voz não funciona corretamente com dispositivos Bluetooth.

Tentou tudo aqui?

Se já tentou estes passos e continua a necessitar de assistência, por favor visite os nossos fóruns de suporte técnico ou contacte-nos.