Incapaz de instalar ou aplicar um patch no Call of Duty: Black Ops 4
Problemas comuns
- Erros ao instalar o Black Ops 4 .
- O download do Black Ops 4 não inicia.
- Aplicar um patch no Black Ops 4 demora muito tempo.
Se a sua região está de momento sob manutenção ou a aplicar um patch, talvez exista um problema conhecido que esteja a afetar todos os jogadores. Siga o canal @BlizzardCSEU_PT no Twitter para mais informações sobre problemas correntes..
Se estiver a receber um código de erro específico (tal como BLZBNTAGT00000BB8), pode pesquisar pelo erro na nossa página de suporte. A página do código de erro terá resoluções mais específicas. Se não receber um código de erro, os passos em baixo podem resolver problemas onde a Battle.net app não consegue fazer o download, ou atualizações de ficheiros de jogo.
- Reinicie o computador para resolver problemas causados por problemas e serviços a serem executados em segundo plano.
- Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
- Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
- Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
Resoluções avançadas
- Desactive quaisquer proxies que possam interferir com o módulo de início de sessão.
- Execute uma análise de segurança para remover quaisquer infecções por vírus ou malware.
- Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
- Desinstalar e reinstalar a aplicação Battle.net poderá resolver problemas raros do iniciador.
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