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Elmo de Transmogrificação da loja sumiu

Atualizado: 1 semana atrás
ID do artigo: 17744
Produtos relevantes:

Problemas comuns

  • Não consigo encontrar o Elmo de transmog comprado na loja
  • Perdi o transmog do Capuz da Treva Voraz comprador na loja.
  • Comprei a Jóia do Senhor do Fogo, mas ainda não recebi, apesar de o pedido mostrar como concluído.

Se a aparência da Elmos de Transmogrificação da Loja Battle.net não tiver sido adicionada ao seu Guarda-Roupa:

  1. Abra a página de Coleções
  2. Vá até a a aba de Aparências
  3. Selecione o ícone Cabeça no canto superior direito da janela
  4. Busque pelo nome do item que você comprou (Coroa do Inverno Eterno, Capuz da Treva Voraz, ou Joia do Senhor do Fogo)

Se a aparência não tiver sido adicionada dentro do jogo, verifique o Status do seu pedido para ver se a compra deu certo. Se o seu pedido mostrar como Enviado e você não conseguir encontrar a aparência no Guarda-Roupa, entre em contato conosco.