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Problemas comuns

Recebi o erro: "Foi encontrado um erro. Por favor, volte mais tarde."
Há um ícone de roda de engrenagem ao lado do meu personagem e não me deixa transferi-lo, ao comprar o serviço me dá um erro para voltar mais tarde.
Recebi um erro ao tentar mudar de fação meu personagem.

Você pode receber esse erro ao tentar usar um serviço de personagem. Consulte a lista abaixo para identificar a causa do erro, resolvê-la e, em seguida, tente comprar o serviço novamente.

Seu personagem recebeu outro serviço antes e você nunca se conectou desde então
- Entre com o personagem pelo menos uma vez, desconecte-se e tente novamente
Para personagens de WoW Moderno, o erro pode ocorrer se:
- Seu personagem está ao alcance do exílio
  - Você precisa concluir a história introdutória e sair do Alcance do Exílio antes de comprar uma Transferência, Mudança de Fação ou Mudança de Raça
- Você tem uma recompensa não resgatada no Grande Cofre
  - Visite o Grande Cofre e resgate sua recompensa
- Você é membro de uma comunidade
  - Se você não conseguir completar um serviço de mudança de fação, conectar-se ao personagem e sair da Comunidade ou dar liderança a outro jogador pode resolver o problema.
Para personagens do WoW Classic, este erro pode ocorrer nas seguintes situações:
- Se você estiver tentando transferir para um reino cheio ou fechado
  - Você precisa escolher um reino diferente
- Você não se conecta ao seu personagem há muito tempo
  - Entre com o personagem pelo menos uma vez, desconecte-se e tente novamente

Se você tentou tudo e o problema persiste, contacto .

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