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O botão Abrir Bilhete/Pesquisa não desaparece
Problemas comuns
- Ao tentar remover a pesquisa, diz que houve um erro e a mensagem e o ícone na permanência do jogo.
As mensagens de status do bilhete de apoio a clientes em World of Warcraft mudam conforme o bilhete é enfileirado, em andamento ou atendido. Você pode clicar no ícone para modificar o bilhete, ler uma resposta ou preencher uma pesquisa, dependendo do status do bilhete.
Se a mensagem de status do bilhete travar, tente as etapas a seguir:
- Clique no ícone e certifique-se de ter tomado as medidas necessárias mencionadas, como preencher a pesquisa ou responder a um bilhete que precisa de mais informações
- Desative todos os seus addons pressionando Esc > AddOns > Desabilitar tudo > Recarregar IU e tente novamente
- Redefina totalmente sua interface para remover arquivos corrompidos que possam estar causando problemas e tente novamente
- Abra um navegador e faça login em eu.battle.net e us.battle.net. Confira seus bilhetes de CS abertos nas duas regiões. A lista de bilhetes não será a mesma em todos os sites
Se isso não resolver o problema, contacto o Apoio a clientes para mais soluções de problemas.
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