Problemas comuns
Falha ao executar um programa necessário (Agente). Aguarda um minuto e tenta novamente. Se o problema se repetir, reinicia o computador e tenta novamente.Este erro ocorre se o Agente de Atualizações da Battle.net não conseguir iniciar devido a dados danificados ou em falta. O Agente de Atualizações da Battle.net é o programa que inicia, atualiza e instala os teus jogos Blizzard.
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Reinicie o computador para resolver problemas causados por problemas e serviços a serem executados em segundo plano.
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Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
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Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
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Desinstalar e reinstalar a aplicação Battle.net poderá resolver problemas raros do iniciador.
Já tentaste tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.
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