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Bloqueado ao inicializar durante a instalação ou o patch

Atualizado: 7 meses atrás
ID do artigo: 206714

Problemas comuns

  • Não é possível instalar, o download está preso na Inicialização (0%)
  • Não consigo atualizar o meu jogo, ele ficou preso na Inicialização por 30 min

Se estiver a ter problemas para instalar ou atualizar um jogo porque a Battle.net App está presa em "Inicializando", tente os seguintes passos:

  1. Encerre seu aplicativo Battle.net
  2. Prima a tecla Windows + R
  3. Escreva %programdata% e selecione OK
  4. Excluir estas três pastas:
    • Battle.net
    • Battle.net_components
    • Blizzard Entertainment
  5. Reinicie seu aplicativo Battle.net