Não É Possível Iniciar Sessão Após Correção
Atualizado: 1 ano atrás
ID do artigo: 21687
Problemas comuns
Sempre que tento iniciar sessão, recebo uma mensagem a indicar que a ligação caiu (BLZ51901021)
Quando acedo ao início de sessão, a minha palavra-passe e nome de utilizador são aceites, é apresentada uma bolha que indica A ligar, mas não chega a ligar, recebo um erro de código de BLZ51900001
Se tiveres problemas com o World of Warcraft após uma correção, primeiro verifica a página Estado do Reino para veres se o teu reino está atualmente online. Se o teu reino estiver online, experimenta o seguinte:
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Repõe a tua interface de utilizador para garantir que os teus ficheiros e suplementos não estão danificados.
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Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
- Configura as definições de firewall e proxy para o World of Warcraft.
- Reinicia o computador.
Já tentou tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos fóruns de Suporte Técnico ou contacte-nos.
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