Apelo a ban na conta do Diablo III

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 22876
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Problemas comuns

  • A minha conta do Diablo 3 aparece como banida, o que é que aconteceu?
  • Recebi um email que me diz que a conta do Diablo 3 foi banida por botting. Eu não uso bots! Por favor revertam esta decisão.

 

Se uma das suas licenças de jogo foram silenciadas, suspensas, ou encerradas devido a uma violação, pode apelar a penalização ao enviar um ticket de suporte.

Antes de enviar um apelo, reveja o seguinte:

  • O titular da conta é responsável pelo comportamento da conta
    • Aplicamos penalização independentemente de quem estava a jogar na altura. Circunstâncias extenuantes individuais não resultam na remoção da penalização.
  • Apelos repetidos ou abusivos não o ajudam
    • Apelos enviados depois de uma análise final poderão ser ignorados.
Se acredita que a conta foi comprometida, siga os passos do artigo Conta Comprometida. Se a sua conta estiver suspensa ou banida nos fóruns, veja o artigo sobre resolução de problemas nos fóruns.