Não recebi o boost com a pré-compra do Shadowlands

Atualizado: 1 semana atrás
ID do artigo: 255242
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Problemas comuns

  • Comprei o Shadowlands mas o meu boost não está em lado nenhum.
  • Não vejo o meu boost na minha lista de personagens.
  • Comprei o Shadowlands, quando é que recebo o meu boost?

Se efetuou a pré-compra do World of Warcraft: Shadowlands e não vê o boost gratuito quando se liga no ecrã de seleção de personagens, verifique o seguinte: 

  • Visite o Historial de Transações e verifique que comprou a edição Heroic ou Epic. A edição Base não inclui um boost. De igual modo, verifique que o estado da compra está completo.
  • Se tiver múltiplas contas do World of Warcraft na sua conta da Blizzard, certifique-se de abrir a conta onde aplicou o upgrade para o Shadowlands. Pode apenas usar o boost de personagem na conta onde fez o upgrade. 
  • Crie um personagem de nível 1 para atualizar a sua lista de personagens.
  • Ligue-se num personagem, e depois faça logout para voltar para o ecrã de seleção de personagens.
Nota: Efetuar o upgrade da edição Heroic para a edição Epic não dá um boost adicional. Se quiser um boost adicional depois de já ter a versão Heroic do Shadowlands, terá de comprar um boost à parte.

Veja o nosso artigo de suporte Avanço imediato de personagem para mais informações.