Problemas comuns
- Fui desconectado dentro de uma Visão Horrenda e não recebi nenhum saque.
- Quero um reembolso para o meu receptáculo porque não recebi saque
Se for desconectado ou se o seu jogo crashar enquanto está numa Visão Horrenda, existe um curto espaço de tempo onde pode voltar ao jogo e continuar na visão. Isto só é possível se o seu personagem ainda estiver vivo e dentro da visão.
Se não voltar a entrar enquanto a visão está a decorrer, qualquer Lembrança Corrompida obtida será enviado automaticamente para o seu personagem através do correio do jogo. A mensagem pode demorar até uma hora para aparecer, e poderá ter de fazer relog para o seu personagem a ver.
Os itens são saqueados de um baú que aparece quando uma visão termina e não serão enviados por correio. Note que só é elegível para saque de um baú se matou o boss relevante dentro da visão, ou se limpou as zonas relevantes dentro da visão, baseado na missão que está a fazer. O equipamento é obtido ao derrotar o boss final, e não será recompensado se a visão for interrompida por qualquer razão.
O apoio a clientes não ajuda na restauração de Receptáculos das Visões Horrendas, Visões Aglutinantes, items de missões, ou equipamento de Visões Horrendas.