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Apelar para remover o silenciamento no Heroes of the Storm
Problemas comuns
- A minha conta do Heroes foi silenciada.
- Como é que posso apelar para remover o silenciamento?
Nós silenciaremos a sua conta se esta for reportada várias vezes por Spam ou Chat Abusivo. A gravidade da penalização aumenta cada vez que a aplicarmos na sua conta.
A lista em baixo descreve o que pode, e o que não pode fazer quando está silenciado. Para mais informações, visite o nosso artigo de suporte Conta Silenciada.
| Não Poderá | Poderá |
|---|---|
| Utilizar o ‘Allied Chat’ no jogo | Usar o ‘Party Chat’ (com jogadores convidados) |
| Jogar Liga Herói/Liga Equipa | Criar, sugerir, e pedir para se juntar a grupos |
| Conversar no Canal Geral | Enviar e receber convites de amizade |
| Conversar em Canais Personalizados | Enviar sussuros para amigos |
| Enviar sussuros para jogadores que não estejam na sua lista de amigos | Responder a sussuros de jogadores que não estejam na sua lista de amigos |
| Usar ‘pings’ no jogo | |
| Jogar Jogo Rápido, Modo Draft sem classificação. |
Poderá ver a duração do silêncio ao ligar-se ao Heroes of the Storm, e um ícone no seu personagem mostrará o silêncio aos outros jogadores.
Se o silêncio acontecer durante um jogo, será desligado do jogo quando este acabar. Receberá, no entanto, a experiência, ouro e pontos que ganhar no jogo.
Nota: Se foi silenciado e quiser disputar a decisão, envie um ticket.
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