Problemas comuns
O Agente de Atualizações Battle.net detetou que um ou vários componentes do sistema não cumprem os requisitos do sistema. Verifica se o teu computador cumpre os requisitos do jogo selecionado. (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) O não cumprimento dos requisitos do sistema poderá causar jogabilidade insatisfatória, problemas técnicos ou incapacidade de iniciar a aplicação.
Experimenta os passos de resolução de problemas em baixo se o teu computador cumprir ou exceder os requisitos mínimos do sistema.
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Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
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Este erro pode ser causado por um DirectX desatualizado ou instalado incorretamente. Reinstala o DirectX utilizando o programa de instalação Web da Microsoft.
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A Battle.net App e os jogos da Blizzard poderão não funcionar com o modo de compatibilidade do Windows. Se estiver activo, desactive o modo de compatibilidade e tente novamente.
Já tentaste tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.