BLZHSBGS8000000E
Atualizado: 1 ano atrás
ID do artigo: 27154
Problemas comuns
Ocorreu um erro ao iniciar sessão. Esse erro pode ocorrer se não tivermos permissão para ler ou escrever ficheiros no teu computador.Experimenta os passos seguintes para resolver o erro.
-
Se usares uma ligação sem fios, otimiza a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
-
Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
-
Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
-
Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
-
Repare as permissões do disco para resolver quaisquer conflitos de permissão nos módulos de início de sessão.
-
Eliminar a pasta da cache de Battle.net pode resolver problemas no módulo de início de sessão.
Já tentou tudo?
Se os passos acima não resolveram o seu problema, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.
Conecte-se para enviar o feedback.
Achou este artigo útil?
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Sinto muito! Gostaríamos de saber o que está errado. Marque todas as opções que se aplicam:
Obrigado pelo seu feedback!