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Erro ao salvar as preferências de comunicação

Atualizado: 9 meses atrás
ID do artigo: 275334

Problemas comuns

  • Quando tento alterar o idioma nas minhas preferências de comunicação, recebo "Ocorreu um erro"
  • Quero receber notícias e ofertas especiais da Blizzard Entertainment, mas a opção não economizará

Se você receber um erro ao tentar salvar alterações nas Preferências de Comunicação, tente as seguintes etapas de solução de problemas:

  1. Limpe o cache e os cookies no seu navegador
  2. Tente utilizar uma rede diferente, por exemplo, uma rede Wi-Fi diferente
  3. Experimente utilizar um dispositivo diferente; por exemplo, se estiver a utilizar o computador, experimente utilizar o telemóvel

Se você tentou de tudo e o problema continua, contacto a gente.