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Atualizado: 5 meses atrás
ID do artigo: 27584
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Problemas comuns

Falha ao criar um diretório necessário. Certifica-te de que executas este programa como administrador e tenta novamente.
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Geralmente, este erro ocorre quando um problema com as permissões ou outro programa impedem que o Iniciador Battle.net crie uma pasta no teu computador. Segue os passos abaixo para resolver o erro.

Windows

  1. Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
  2. Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
  3. Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.

Mac

  1. Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
  2. Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
  3. Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
Resolução de Problemas Avançada
  1. Repare as permissões do disco para resolver quaisquer conflitos de permissão nos módulos de início de sessão.

Já tentaste tudo?

Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.