Sempre que colocar um pedido com um cartão de crédito ou de débito emitido no Espaço Econômico Europeu (EEE), poderá ser-lhe solicitado que verifique a transação com o seu banco através de uma caixa pop-up ou de uma página web separada que solicite:

  • Algo que só você conhece (por exemplo, senha)
  • Algo que só você consegue aceder (por exemplo, código SMS único)
  • Algo que só você tem (por exemplo, impressão digital)

Esta autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança às suas compras on-line e é exigida pela diretiva PSD2 ou Autenticação Forte do Cliente. O presente regulamento é aplicável a todas as transações efetuadas com cartões emitidos no EEE.

A autenticação extra é configurada, controlada e aprovada pelo seu banco, não pela Blizzard. Se tiver problemas com o processo de autenticação, entre em contato com o banco.