Falta-me recompensa gratuita depois de compra de 6 meses de assinatura

Atualizado: 2 semanas atrás
ID do artigo: 283410
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Problemas comuns

  • Comprei uma assinatura de seis meses mas não recebi o Abrasacéu Safira
  • Tenho seis meses de tempo de jogo na minha conta mas não tenho o Diabrete na Bola
  • Usei fichas de tempo de jogo mas não recebi a recompensa

Para ganhar as recompensas gratuitas atuais, precisa comprar uma assinatura de 6 meses na Loja Battle.net. Nenhuma outra opção de adicionar tempo de jogo a uma conta concederá as recompensas. Se adquiriu uma assinatura e devia receber a recompensa, mas não recebeu, certifique-se que a compra foi concluída ou foi enviada no historial de compras.

Se já tiver uma assinatura de 6 meses com data de renovação futura, receberá automaticamente a recompensa como um presente que tem de resgatar na Battle.net App.

Se resgatou o presente, mas não consegue vê-lo no jogo, verifique se não está a filtrar a sua coleção pressionando o botão de filtro na interface de coleção, e verificando se as opções Coletadas e Todas as Fontes estão marcadas.

Limitações

  • As montarias e recompensas de transmogrificação só estão disponíveis no WoW moderno, e não no Burning Crusade Classic ou WoW Classic.
  • O Diabrete na Bola só está disponível no Burning Crusade Classic, não está disponível no WoW moderno nem no WoW Classic.
  • O Diabrete na Bola tem de ser resgatado numa missão do jogo.
    • Se perder o brinquedo, pode obter outro através do Landro Tirolongo em Angra do Butim.

Também pode obter essa recompensa e a maioria das recompensas similares anteriores na Loja Battle.net, com a excepção do Diabrete na Bola.