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Atualizado: 3 meses atrás
ID do artigo: 29381

Problemas comuns

A chave de desencriptação é inválida ou está em falta. Desinstala e reinstala.
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Este erro ocorre quando existe um problema com as tuas credenciais de início de sessão, ou um problema com a instalação. Segue os passos abaixo para resolver o problema.

  1. Inicia sessão no mesmo perfil de utilizador do sistema instalado originalmente na Battle.net App.
  2. Se o problema persistir, desinstala e volta a instalar o jogo.