Compra do Hearthstone na Google Play não entregue
Problemas comuns
- Comprei cartas na Google Play mas não as recebi.
- Comprei um herói na Google Play mas não o recebi no jogo.
As compras feitas a partir da Google Play podem demorar até 72 horas para processar. Se já passaram 72 horas desde que a compra foi feita, siga os passos para resolver o problema.
- Certifique-se que está desligado da conta em todos os dispositivos.
- Ligue-se novamente na conta com o dispositivo onde fez a compra.
Se a compra continua indisponível, contacte-nos com uma cópia do recibo da Google Play.
Nota: As pré-compras não são entregues no jogo até que o produto seja lançado.
Conecte-se para enviar o feedback.
Achou este artigo útil?
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Sinto muito! Gostaríamos de saber o que está errado. Marque todas as opções que se aplicam:
Obrigado pelo seu feedback!
