BLZBNTAGT00000844
Atualizado: 1 ano atrás
ID do artigo: 30272
Problemas comuns
O Battle.net Update Agent não pôde ler um ficheiro necessário para executar ou atualizar o jogo. Isso acontece quando um ficheiro necessário é corrompido ou bloqueado por outro programa. Siga estes passos para resolver o problema.
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Reinicie o computador para resolver problemas causados por programas e serviços executados em segundo plano.
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Configure a lista de exceções do seu software de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
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Tente criar uma nova conta de administrador para resolver problemas de permissões.
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Desinstalar e reinstalar a aplicação Battle.net pode resolver alguns problemas do launcher.
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Se o problema persistir, desinstale e reinstale o jogo.
Já tentou tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.
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