Problemas comuns
- Lag no Overwatch 2.
- Tenho muito lag ou latência enquanto jogo no Overwatch 2.
O nosso artigo de suporte Diagnosticar problemas de rede no Overwatch 2 pode ajudar a identificar que tipo de problema de latência é que está a experienciar.
Antes de tentar qualquer um dos seguintes passos, veja o canal do Twitter BlizzardCSEU_PT para informações sobre interrupções de serviço.
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Redefina os seus dispositivos de rede para garantir que o seu router não está congestionado com dados.
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Liberte e renove o seu IP e limpe as informações na DNS para resolver quaisquer conflitos de rede.
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Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
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Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
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Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
Resoluções Avançadas
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Se estiver a usar uma VPN, experimente removê-la.
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Desactive quaisquer proxies que possam interferir com o módulo de início de sessão.
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Execute uma análise de segurança para remover quaisquer infecções por vírus ou malware.
Já tentou tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.
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