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A transferência de caracteres não foi concluída
Problemas comuns
- Quando eu uso o token de transferência de caracteres nada acontece, a tela de seleção de caracteres é atualizada e eu não posso concluir a transferência.
- Eu comprei com sucesso um pacote de transferências, eu reivindiquei um, mas o personagem está preso.
- Eu usei um token de transferência de personagem horas atrás e a transferência ainda não terminou.
- Erro: "Não é possível iniciar sessão até que o processo de atualização de caracteres iniciado recentemente esteja concluído."
Você encontrará esse problema se o personagem que você está transferindo tiver e-mails na caixa de correio, leilões pendentes ou animais de estimação e heranças no inventário. Por favor, verifique nosso artigo Restrições de transferência de personagem para obter uma lista de todas as coisas que podem impedir que seu personagem seja transferido com sucesso.
Se conseguir iniciar sessão na personagem, resolva o problema que está a impedir a transferência, por exemplo, cancele os seus leilões e limpe a sua caixa de correio. Depois de ter feito isso, tente transferir novamente.
Se não conseguir iniciar sessão e tiver esperado mais de 24 horas pela conclusão da transferência, por favor contacte-nos.
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