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Atualizado: 4 anos atrás
ID do artigo: 30804
Problemas comuns
Este erro geralmente ocorre quando os nossos servidores de correção estão em baixo, mas também podem ser causados por problemas de rede local. Consulta os nossos fóruns de suporte técnico em relação a problemas conhecidos antes de tentar os seguintes passos de resolução de problemas.
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Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
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Desativa quaisquer proxies que possam interferir com o módulo de início de sessão.
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Liberte e renova o seu IP e limpe as informações na DNS para resolver quaisquer conflitos de rede.
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Repõe os teus dispositivos de rede para garantir que o teu router não está congestionado com dados.
Já tentaste tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.
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