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Problemas de desempenho e travamentos do Warcraft Rumble

Atualizado: 1 mês atrás
ID do artigo: 309770

Problemas comuns

  • Travamentos no Warcraft Rumble
  • O Warcraft Rumble está lento e instável
  • Meu FPS do Warcraft Rumble está baixo

Antes de solucionar esse problema, verifique os Requisitos de sistema da Warcraft Rumble para garantir que o hardware do seu dispositivo atenda aos requisitos mínimos.

  1. Certifique-se de que o jogo esteja atualizado.
  2. Reiniciar o jogo (o jogo precisa estar completamente fechado - normalmente é feito deslizando um aplicativo para cima).
  3. Reinicie o dispositivo.
  4. Experimente limpar os dados de cache da aplicação Warcraft Rumble.
    1. Vá até as configurações do aplicativo Warcraft Rumble, pressione Limpar cache e reinicie o aplicativo. Se o problema persistir, avance para o passo 2.
    2. Vá até as configurações do aplicativo Warcraft Rumble, pressione Limpar dados e reinicie o aplicativo.
      Nota: Limpar Dados repõe o estado predefinido da aplicação. Você não perderá nenhuma informação no Warcraft Rumble.
  5. Desinstale e reinstale o jogo.
    • IMPORTANTE - Se você estiver em uma conta de convidado, faça o upgrade para uma conta completa antes de tentar isso, senão pode resultar na perda da conta.  Se não conseguir fazer upgrade, não execute esta etapa.
  1. Certifique-se de que o jogo esteja atualizado.
  2. Reiniciar o jogo (o jogo precisa estar completamente fechado - normalmente é feito deslizando um aplicativo para cima).
  3. Reinicie o dispositivo.
  4. Desinstale e reinstale o jogo.
    • IMPORTANTE - Se você estiver em uma conta de convidado, faça o upgrade para uma conta completa antes de tentar isso, senão pode resultar na perda da conta.  Se não conseguir fazer upgrade, não execute esta etapa.

Se você ainda tiver problemas com o Warcraft Rumble, acesse a solução de problemas do Apple iOS, a solução de problemas do Android ou o Centro de Ajuda da Amazon Appstore Se precisar de suporte técnico para o seu dispositivo, contacto o fabricante do dispositivo.