Desvincular, Apagar ou Remover uma Conta do Diablo Immortal

Atualizado: 1 mês atrás
ID do artigo: 311285
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Problemas comuns

  • Quero apagar a minha conta do Diablo Immortal
  • Tenho duas contas do Immortal. Quero apagar uma

O apoio a clientes Blizzard não pode ajudar a apagar contas do Diablo Immortal.

Se a sua conta do Diablo Immortal for uma conta guest de um dispositivo móvel, poderá apagar a sua conta no jogo.

Se a sua conta do Diablo Immortal estava conectada a uma conta Battle.net, pode apagar a sua conta Battle.net.

Apagar uma Conta Guest de Dispositivo Móvel

Importante: Esta ação é irreversível. Não é possível restaurar uma conta excluída.

  1. Inicie o Diablo Immortal no seu dispositivo móvel
  2. Abra o menu hambúrguer (ícone de 3 barras) no canto superior direito
  3. Toque no ícone de equipamento para abrir as opções
  4. Selecione a Conta
  5. Selecione Privacidade. Isso abrirá um navegador da Web
  6. Selecione Remover Meus Dados para abrir o formulário de solicitação de remoção de dados
  7. Aceite os avisos de isenção de responsabilidade marcando a caixa de seleção e toque em Continuar
  8. Insira o seu contacto de endereço de email (qualquer endereço de email ao qual tenha acesso) para receber um Código de Verificação
  9. Verifique o seu email e copie o código de verificação que acabou de receber no formulário de solicitação de remoção de dados
  10. Toque em Enviar

Receberá um e-mail de confirmação. Conectar-se ao Diablo Immortal no dispositivo móvel e tocar em "Jogar" informará que a sua conta expirou e ser-lhe-á pedido para criar uma nova.