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Atualizado: 6 meses atrás
ID do artigo: 31329

Problemas comuns

Detetámos que o controlador de vídeo pode ser incompatível com algumas placas de vídeo ao jogares [game_name].
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Battle.net App detetou que o controlador da tua placa de vídeo está desatualizado ou a tua placa de vídeo não é compatível com o jogo selecionado. Isso pode provocar problemas de desempenho ou falhas.

  1. Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
  2. Certifica-te de que o teu computador cumpre todos os requisitos de sistema listados (World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Hearthstone, Heroes of the Storm, Overwatch).

Já tentou tudo?

Se os passos acima não resolveram o seu problema, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.