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Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 31681
Problemas comuns
Este erro é causado por dados de correção com problemas. O problema poderá não ser do teu sistema, mas segue os passos abaixo antes de nos contactares.
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Se usar uma ligação sem fios, optimize a ligação à Internet para excluir os problemas de ligação.
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Actualize os controladores para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
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Elimine a pasta de Ferramentas de Battle.net para recriar automaticamente ficheiros desatualizados ou danificados.
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Configure a lista de exceções do software de segurança para permitir que as aplicações da Blizzard corram.
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Se o problema persistir, desinstale e volta a instalar o jogo.
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Desinstalar e reinstalar a aplicação Battle.net poderá resolver problemas raros do iniciador.
Já tentaste tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contacte-nos.
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