Problemas comuns
- Depois de aprimorar Ashkandur, perdi a aparência preta normal.
- Eu saquei meu baú de grau normal e o aprimorei para heroico, mas não tenho a aparência normal.
- Perdi o visual original da minha espada.
Para que uma aparência seja adicionada permanentemente à sua coleção de transmogrificação, qualquer timer de troca ou reembolso deve acabar ou ser removido (equipando o item, por exemplo). Atualizar um item que ainda tenha um temporizador para um nível de item com uma aparência diferente removerá a aparência inicial do guarda-roupa.
Para garantir que isso não aconteça, remova o temporizador equipando o item antes de atualizá-lo.
Se você aprimorar acidentalmente um item não vinculado e perder a transmogrificação original, precisará obter novamente esse item para receber a transmogrificação equipando o item. O apoio a clientes não pode fornecer itens de substituição ou aparências de guarda-roupas devido a essa função do jogo.