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Problemas comuns
- Recebo um erro dizendo que não tenho uma licença válida
- Recebo o código de erro 315306
Recebemos vários relatórios sobre este problema e estamos a investigá-lo. Além das etapas abaixo, o Apoio a clientes não tem uma resolução para esse problema além das etapas de solução de problemas fornecidas neste artigo.
Se receber o número 315306 "Impossível encontrar uma licença válida para Diablo IV" ao tentar se conectar, siga os passos abaixo:
- Alterar a sua palavra-passe
- Altere a região do seu aplicativo Battle.net clicando no ícone da roda do relógio na tela de login
- Criar uma nova conta de administrador
- Digitalizar e reparar Diablo IV
Tentou tudo aqui?
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