Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.
Erro 502 Gateway inválido no aplicativo Autenticador
Atualizado: 7 dias atrás
ID do artigo: 339978
Problemas comuns
Recebo um erro ao tentar utilizar a aplicação Autenticador antiga.
Recebo o erro 502 Gateway inválido
O Autenticador Battle.net já está disponível no Aplicativo Móvel Battle.net. Se você já tiver configurado seu autenticador usando o aplicativo antigo, remova o aplicativo. Terá de remover o autenticador atual da sua conta.
Se estiver com problemas para concluir a configuração de um novo Autenticador:
- Feche todas as aplicações em execução em segundo plano
- Verificar a ligação à Internet do dispositivo
- Certifique-se de que tem espaço livre suficiente no dispositivo
- Tente remover e reconectar seu Autenticador
- Desinstale a aplicação, reinicie o telemóvel e reinstale o Autenticador
- Limpar os Dados e a Cache do Autenticador do gestor de aplicações do seu dispositivo, reiniciar a aplicação e voltar a tentar
Conecte-se para enviar o feedback.
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Obrigado pelo seu feedback!