A ligação à rede não respondeu no tempo esperado

Atualizado: 7 meses atrás
ID do artigo: 34488

Problemas comuns

A ligação à fonte de dados da rede não respondeu no tempo esperado.

Este erro é apresentado quando o teu computador consegue estabelecer ligação aos nossos servidores, mas não conseguimos trocar dados adequadamente. Segue os passos em baixo para resolveres o problema.

  1. Repõe os teus dispositivos de rede para garantir que o teu router não está congestionado com dados.
  2.  
  3. Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
  4. Desactive ou desinstale temporariamente quaisquer programas de segurança, que podem identificar incorretamente o módulo de início de sessão como uma ameaça à segurança.
  5. Certifica-te de que a ligação entre a tua rede e o servidor do jogo não tem obstáculos executando um traceroute.

Já tentaste tudo?

 

Se já tentaste estes passos mas continuas a precisar de ajuda, visita os nossos fóruns de Suporte Técnico ou contacta-nos.