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Problemas comuns
- Preciso remover o autenticador porque ele foi movido para o aplicativo Battle.net
- Mudei o meu número de telefone e não consigo remover o meu autenticador
- Alterado o dispositivo móvel sem remover o autenticador do dispositivo anterior primeiro
- Perdi o telemóvel
Se ainda tiver acesso à sua conta e autenticador, pode Gerir Opções de Segurança na sua conta para a remover ou atualizar.
Se não conseguir iniciar sessão na sua conta, primeiro tente recuperar a sua conta, se não conseguir fazê-lo, podemos ajudá-lo a remover o seu autenticador.
Nota: As Notificações por Telefone da Blizzard irão ajudá-lo a iniciar sessão se tiver problemas com o seu autenticador.
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